Honest Fashion Store - Rückgabe

 

Wir verstehen es, dass ein Produkt einmal nicht die gewünschte Größe hat, es nicht passt wie erwartet oder einfach mal nicht gefällt. Trotzdem bieten wir keine kostenlosen Retouren an, da die Erfahrung zeigt, dass dadurch oft einfach nur mehr bestellt wird und dann auch wieder mehr retour kommt. 

Es liegt uns, als Online-Unternehmen sehr am Herzen, die Umwelt so gut es geht zu schonen und nicht durch "unnötige Sendungen" zu belasten. Darum haben wir es uns zur Aufgabe gemacht hier etwas mehr Bewusstsein zu schaffen. 

Sollte ein Produkt wirklich nicht zu Dir passen könnte sich vielleicht ein Freund oder eine Freundin darüber freuen? So werden Ressourcen geschont und Du kannst auch noch jemandem eine kleine Freude machen.

Wir bemühen uns sehr, unsere Produkte genau zu beschreiben und viele Fotos anzubieten, damit Du Dir vorab ein umfangreiches Bild machen kannst.

Unseren Kundenservice (help@honestfashionstore.com) kannst Du natürlich auch jederzeit gerne kontaktieren!  

 

Wenn Du Dein Produkt dennoch retournieren möchtest, so nutze bitte unser Rückgabeformular:

  1. Retoure über das Rückgabeformular anmelden (siehe unten)
  2. Danach das Paket bitte an folgende Adresse retournieren:

Sax Fulfillment & Logistik e.K.
Michaela Schumann
Süchtelner Str. 12
41066 Mönchengladbach
Deutschland

 

Bitte beachte:

Sowohl der Umwelt zuliebe, als auch aus wirtschaftlichen Gründen, bieten wir keine kostenfreie Rücksendung an. Mit welchen Versandunternehmen* Du Deine Retoure abwickelst, spielt in unserem Fall keine Rolle. Das kannst Du völlig frei wählen. Wir möchten Dich nur darauf hinweisen, dass bei einer Rücksendung ohne Nachverfolgung oder Verlust bzw. nicht eintreffen bei unserem Logistikpartner, Dir der ausstehende Betrag nicht zurücküberwiesen werden kann. Solltest Du Deine Bestellung jedoch mit PayPal bezahlt haben, besteht aufgrund des angebotenen Service von PayPal, die Möglichkeit einer kostenlosen Retourehttps://www.paypal.com/at/webapps/mpp/refunded-returns

* Es gelten die jeweiligen Tarife des Versandunternehmens

 

Rückgabeformular: Bitte ausfüllen und senden!

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.